一、保修時間說明  

1  產品保（bǎo）修時間以客戶購買的（de）有效憑證開（kāi）具的日期作為保修期的起始（shǐ）日期；

2  無有效購買憑證的，以產品生產日期後推3個月作（zuò）為保修（xiū）期的起始日期。
   
二、保修方式說明（míng）  

1  換（huàn）件維修：保修期（qī）內產品出現質量問題以換件維修方式進行保修（xiū）；

2  換貨：保（bǎo）修期內產品出現質量問題以換貨方（fāng）式（shì）進行（háng）保修；

3  寄件維修：保修（xiū）期內產品出現質量問題以寄件維修方式進行保修。

三、退換貨說明

1  產品（pǐn）自售出7天（tiān）內，發生性能故障時，消費（fèi）者可以選擇退貨、換貨（huò）、維修；

2  產品自售出（chū）8天（tiān）至15天內，發生性能故障時，消費者可以選（xuǎn）擇換貨或維修。
  
四、服務方式說明  

1   產品發生故障時，客戶可選擇送修（xiū）或寄修（xiū）方式，至公（gōng）司指定維修中心進行檢修；

2  產品在保修範圍內內發生故（gù）障，客戶選擇寄修的，3個月內，客戶寄回（huí）運費（fèi）由公司承當，超出3個月客戶和（hé）公司各（gè）承擔（dān）一（yī）次運費；保修範圍外所有產生的費用由客戶承擔。

五、服務承諾

1   工作時間客戶致電400後，工程師2小時內（nèi）響（xiǎng）應；

2   寄修的產品修複後24小時內寄出；

3   上門維修的產（chǎn）品在報修（xiū）後24小時內上門修複，特殊情況需跟客戶溝通上門時間（jiān）；

4   修理（lǐ）產品所更換（huàn）零配（pèi）件質保3個月，不包括易損件；

5   保證在產品停產後1年內繼續提供符合技術要求的零配件。
 
六、以下情況不在保（bǎo）修範圍內

1  超過保修有效期限（xiàn）的；

2  未按產品使用說明書的要求（qiú）使用、維護、保管不當（dāng）而造成損壞的（de）；

3  未經（jīng）本公司允許，擅自對產（chǎn）品進行（háng）拆卸、修理、改（gǎi）裝而造成的故障、損（sǔn）壞的；

4  因不可抗力造成機器故（gù）障、損壞的；

5  易損件及（jí）隨（suí）機配件。

特別聲明

● 上述各條款僅適用於在中華人民共（gòng）和國境內（港、澳、台除（chú）外）銷售的義（yì）光常規產品。

● 銷售商向客（kè）戶做出的非91蝌蚪在线视频保證的其（qí）它承諾，我公司（sī）不承（chéng）擔任何責任。

*以（yǐ）上條款上海91蝌蚪在线视频包裝設（shè）備（bèi）製造有限公司有最（zuì）終解釋（shì）權。